Libro de Reclamaciones - Andean Moments

Paquetes Peru
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Proveedor: Andean Moments Peru E.I.R.L.

RUC: 20615685926

Dirección: Prolongación Tupac Amaru S/N, San Jerónimo, Cusco, Perú

Fecha *

1. Identificación del consumidor

Nombre completo * Documento de identidad (DNI / Carné de Extranjería / Pasaporte) * Dirección * Teléfono Correo electrónico * Padre, madre o apoderado (si es menor de edad)

2. Bien contratado

Tipo * Producto Servicio

Monto reclamado (S/) Si corresponde. Descripción del producto o servicio *

3. Detalle de la reclamación/queja y pedido del consumidor

Tipo de registro * Reclamo — Disconformidad relacionada a los productos o servicios. Queja — Disconformidad no relacionada a los productos o servicios, o malestar respecto a la atención al público.

Detalle * Describe los hechos que motivan tu reclamo o queja. Pedido del consumidor * Indica claramente qué es lo que solicitas al proveedor. Declaro que la información proporcionada es verdadera. * Autorizo el tratamiento de mis datos personales con la finalidad de atender este reclamo/queja, de acuerdo con las normas de protección de datos. *

* Formular un reclamo o queja en este Libro de Reclamaciones no impide acudir a otros mecanismos de solución de controversias, ni es un requisito previo para presentar una denuncia ante el INDECOPI.

* Buscamos responder tu reclamo o queja en un plazo máximo de tres (3) días hábiles.

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